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最近一段時間，通過微信等社交平臺組織旅遊的模式越來越火爆。在這種新的旅遊模式裡，個人在微信群或其他社交平臺發起旅遊項目，可以在較短的時間內湊夠一定人數，不僅價格相對便宜，而且頗為靈活多樣，吸引不少人參與。這種看似便捷、靈活的組團旅遊模式真的能提供一場完美的“說走就走”的旅行嗎？
打開手機，搜索“拼團旅遊”就會出現一系列的微信公眾號，一些微信公號拼團旅遊的規則大同小異，主要包括團長享有一定優惠，參團成員可以邀請更多人參加等。對於通過微信組織旅遊，業內人士是怎麼看的呢？
中國旅行社某分社負責人趙先生稱，其實旅遊就是在住宿和交通方面花錢，其他的門票通過內部渠道可以以很低的價格拿到。特別是去新加坡、馬來西亞、泰國等地旅遊，全程花費基本上就是機票和酒店住宿費用，那裡的景點幾乎不收錢。“微信組團旅遊”就像代購和微商一樣，風險很大而且很不安全，出瞭事情沒有誰能負得起責任。
曾做過微信組織旅遊的劉女士稱，遊客數量一多就是個很大的問題，買團體票有時候買不到，必須要求開具單位證明或者旅行社證明才能便宜，導致有一次自己還倒貼瞭1萬多元進去，就是為瞭留個好名聲。
她坦言，“微信組團旅遊”不好做，如果開設國際遊風險就更無法估計。最終，由於風險太大等原因，劉女士放棄瞭在微信上組織旅遊。
據瞭解，通過微信報名參加旅遊的都是年輕人，幾乎沒有中年以上的遊客。中年人都擔心發生意外，隻有年輕人渴望和二手廚具收購同齡人出遊，交到更多的朋友。
專傢：微信組團遊安全隱患大糾紛多
利用微信等社交平臺從事旅遊經營業務可能引發哪些問題?專傢指出，主要有三個方面的問題：
一是容易引發安全事故。微信點贊出遊以及俱樂部、驢友會等在組團出遊時，往往會有類似“費用AA制，風險自擔，活動發生一切事故後果自擔，本群及人員不承擔任何法律責任”的公告，這種模式其實類似於社區交友，雙方的交易基礎非常脆弱，加之組織方缺乏救護經驗、災害天氣突發等不可預知因素，參遊人自身安全隱患非常大。
收購餐飲設備二是容易造成大量旅遊糾紛。類似“微信組團旅遊”的形式，大部分沒有合法的旅行社業務經營資質，相互之間沒有簽訂正式的書面旅遊合同，甚至沒有購買必要的旅遊保險，旅行過程中產生的所有費用沒有發票依據。遊客安全和自身權益一旦受到侵害，往往投訴無門，得不到法律的保護。
三是會產生旅遊監管盲區。微信朋友圈以及俱樂部、車友會等形式的自發組團出遊往往屬於個人約定，並沒有營業執照，很多不規范行為沒法界定，處於監管盲區，導致此類旅遊行為更容易出現問題，“黑導遊”、宰客等現象更加難以覺察，給旅遊執法取證帶來困難。
圖/視覺中國
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不難看出，盡管“微信組團旅遊”有著傳統組團旅遊不具有的方便和快捷等優勢，但因組織方業務資質的缺失，不可避免地存在法律責任不明、參遊人員人身安全和權益得不到有效保障，以及無法監管等諸多問題，對其予以規范顯然是題中之義。
尤其需要指出的是，雖然“微信組團旅遊”乘上瞭“互聯網+”的快車，屬於一種旅遊新業態，但“微信組團旅遊”始終沒有改變旅遊需要規范的本質屬性。對其設置必要的業務資質門檻，讓其不遊離於法律法規的約束外，是理所當然的事情。
提醒各位遊客：請選擇正規、信譽好，特別是證照（旅行社業務經營許可證和工商營業執照）齊全的旅行社。同時要簽好旅遊合同，註重旅遊產品的質量，不要一味選擇低價產品。對微信圈、俱樂部等組團旅遊形式要提高警惕，慎重選擇，避免自己合法權益受到侵害時，增加維權難度。
來源：新華視點、法制日報
監制：陳知春
編輯：陳杉、趙剛
【本文來自微信公眾號“新華社”】
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